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从甲方视角看如何做好IT项目管理(3)

时间:2010-01-15 09:11来源:项目管理联盟 作者:转载 点击:
1、项目考核管理制度项目费用管理制度 2、项目例会管理制度 3、项目通报制度 4、项目计划管理制度:明确各级项目计划的制定、检查流程,如:整体计
  

      1、项目考核管理制度项目费用管理制度

      2、项目例会管理制度

      3、项目通报制度

      4、项目计划管理制度:明确各级项目计划的制定、检查流程,如:整体计划、阶段计划、周计划

      5、项目文件管理流程:明确各种文件名称的管理和文件的标准模版,如:汇报模板、例会模板日志、问题列表等。

      项目启动的准备工作完成后,就可以召开项目启动会议了。启动会议是项目开工的正式宣告,参加人应该包括项目组织机构中的关键角色,如管理层领导、项目经理、供应商代表、客户代表、项目监理、技术人员代表等。

      项目启动会的任务包括:

     1、阐述项目背景、价值、目标

     2、项目交付物介绍

     3、项目组织机构及主要成员职责介绍

     4、项目初步计划与风险分析项目管理论坛

     5、项目管理制度

     6、项目将要使用的工作方式

     从这些我们可以看出,实际上,项目启动会已经涉及到了项目计划阶段的初期内容,这也映证了在PMBOK体系中启动阶段与计划阶段的重迭。

      综合上述,我们可以看到,在信息化项目建设中,甲方的项目启动阶段要经过意向提出、需求分析、可行性方案论证、产品选型、立项报告审批、项目启动会一系列管理活动的控制,方可完成项目的启动,进入项目实施阶段。做好项目启动管理是企业进行合理的投入产出分析,有效控制项目风险,确保项目成功的关键。

      项目启动之后怎么判断这个项目能顺利地进展下去?依照我的经验,判断一个项目能否顺利开展下去,可以从以下几个主要方面来看:

      1、项目是否有一个合理的、明确的、可以衡量的目标。目标的不明确,或者目标过于理想化都会导致项目的失败。有些信息化的负责人为了争取高层对IT 项目的支持,可能会故意夸大项目的效果和投资回报率,回避项目的风险。等到项目进行了一多半,种种问题出现了,高层又看不到期望的结果,这个时候项目夭折的可能性就大大增加了。 也有一些是为了信息化而信息化,没有明确的目标。觉得大家都在信息化,我们也应该信息化。但是又不知道为什么信息化,这种情形下诞生的IT 项目最终的结果不是半途而废,就是草草收场后束之高阁。项目是否有足够的资金支持。俗话说,巧妇难为无米之炊。任何一个项目如果缺少了资金支持,只能停掉。

       2、高层的支持程度、中层的配合程度、最终用户的参与程度。IT 项目实施过程中,资金的需求离不开高层的持续支持;业务流程和岗位的调整同样离不开高层的支持。如果项目得不到高层的支持很难成功。一些大型的IT 项目,比如ERP 项目可能会牵涉到各业务部门利益的调整和重新划分,这个时候中层管理层配合与否非常关键。同时中层的态度也可能会左右其部门员工的参与程度。

      3、项目的人员配置是否合理。项目负责人是一个项目的领头人。项目负责人是否称职对项目成功与否起着至关重要的影响。一个合格的项目负责人不仅需要有良好的技术技能,同时也需要拥有良好的业务和领导技能。这样才能在与各方面的沟通,以及项目控制中游刃有余。

      4、项目核心人员的稳定性也是项目成功的关键。很多企业信息化项目的失败最主要在于项目核心人员的流失。这部分人员的稳定性关系到项目的生死。如果没有办法控制人员的流失,至少必须建立完备的后备人选机制。项目管理者联盟文章

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