写在前面：随着中国服装业进入国际化和品牌化的竞争时代，产品策划和市场营销、供应链的快速响应、渠道网络的建设等等都成为服装企业需要提升的管理重点，而作为这些管理提升的基础支撑——企业信息化更成为令老总头疼的问题，针对这些问题《电脑与信息》联合北京维富友科技发展有限公司共同推出针对于服装企业信息化建设过程中的：选型、实施、行业特点对信息化建设的影响、服装行业信息化建设的瓶颈以及当前金融危机环境下服装企业应该如何进行信息化建设等话题进行讨论和分享，希望能为正在选型和正在进行信息化建设的服装企业提供帮助!为中国服装产业的发展进绵薄之力!在此我们向为本次活动提供大力支持的维富友公司表示诚挚的感谢!

　　目前我们采访的大量服装行业客户一直在咨询关于与之推广信息化建设息息相关的服装ERP软件的选型问题，带着这些问题我们采访了北京维富友科技发展有限公司(以下简称：维富友)ERP实施顾问：张凤禄先生，张先生根据长期的服装ERP的实施经验，为我们的服装行业ERP选型工作提出了一些很好的建议。

　　1、要做到知己知彼

　　做到知己服装企业是实施服装ERP系统的主体，是ERP软件的买主，因此首先要弄清楚：企业在市场竞争中所处的地位是什么?同国内外竞争对手的差距是什么?影响企业生存与发展的障碍是什么?企业管理的瓶颈在什么位置?企业信息化的重点在什么地方?实施前后的差别要体现在哪里?找出企业自身的最迫切的信息化需求点，分清主次和自身的信息化症结之所在，进而为自己“量体选衣”，对竞标供应商进行综合考虑，找到最适合自己的供应商。在这一点上我们维富友公司在售前会派出专业化的咨询团队帮助企业理清和挖掘出自己真正的需求，在行业内维富友公司是提供这种售前咨询服务的倡导者和积极地实践者，张先生这样说道。

　　而做到“知己”只是完成了准备工作的第一步。要想有条不紊，心中有数，还需要“知彼”。对于不同的软件厂商而言，其产品的优劣势有所不同，即使是全球著名的ERP提供商也有其软肋。所以，在前面“知己”的基础上，还要摸清楚提供商们的特点，比如复杂的项目制造型企业(航空、航天、大型船舶制造业等企业)，国内的ERP提供商由于缺乏相应的经验;其提供此类服务的能力相对较弱，但是大中型企业的财务、供应链等模块则是国内ERP提供商的强项，可以通过浏览相应的网站来初步了解，必要的时候可以向同行咨询，用户的说法往往是最公正的。 再就是因为服装行业的特殊性，通用行业的ERP产品往往很难满足服装企业的需求，所以选择供应商是要着重考察厂商的行业经验，这个对于一个项目的成功是很重要的。像我们公司就是一直专注于服装行业ERP行业10年的公司，以我们10年的经验到目前为止实施的客户成功率基本达到100%，即便是客户有问题也会在我们的实施经验库的涵盖范围之内，我们也会有比较妥善的方法解决、帮助客户度过实施危机，而要做到这一点没有5年以上的行业经验是很难做到的。

　　2、正确理解ERP在企业发展中的作用

　　企业的信息化管理是将有限的市场资源，通过数据形式进行区分、整理、分析、执行的过程，是帮助企业了解市场、应对市场需求变化的手段。所以，一套适合服饰企业自身需要的信息化产品是服饰企业能够长期发展的有效保证。并且，信息化建设能否成功与服饰企业和软件供应商双方的密切配合是息息相关的。

　　3、服装企业选择ERP产品的标志

　　对于软件供应商来说，最难确定的是挖掘出客户的真正需求，由于服装行业的特殊性对软件产品本身的要求就比较高。而且，目前在软件市场上，也未有一套完善的制度和鉴定标准，来评估软件产品的实际价格及价值，这造成了市场上同类产品价格、功能、服务质量参次不齐，良莠难辨，服饰企业在选择时也感到十分迷惑。

　　作为服饰企业应以什么准则来选择信息化产品呢?除了考虑产品的价格外，更应考虑其价值，价值的体验在于软件供应商对服饰企业的理解和对产品的实施支持上。市场瞬息万变，企业的管理模式也应做出相应的变化。这要求软件供应商必需具备开发、顾问、客户、市场、质检等支持队伍，而且亦应同时具备服饰企业生产、销售知识的背景，这对于软件在实施过程中，可以预见性地发现潜在问题、提高系统运行稳定性、减少过多的二次开发、提高系统运行效率产生积极的作用。 再就是选择一套专业化的成熟的，具有灵活扩展功能的软件产品也是极为重要的。

　　4、适合的才是最好的

　　企业对于产品的需求要讲实用性，并非功能越多越好。因而，要信息化，必须要找到适合的管理信息人才。目前，既懂企业管理又懂信息化的人才到位率很低，服饰企业在这方面要多花心思，才可以事半功倍地顺利实行信息化，提高企业核心竞争力。

　　5、信息化的价值误区

　　很多服饰企业对待信息化就像买衣服，不合适就换。或者是关注点放在价格上，没有看到内核的价值。什么是信息化呢?信息化其实就是改变企业传统手工方式的变革，使企业的经营水平和核心竞争力产生质的变化，能改造团体架构、提升管理、符合企业长期利益。

　　服饰企业信息化的目的是从订单开始、到进仓、分配、收集资料、分析信息，给企业的整个流程各个环节实施动态化管理。它改变了旧的生产管理模式，让经营者摆脱不再只靠经验来管理企业的困惑，以科学的手段来管理，达到品牌的增值、建立完整的客户资料管理模式、庞大的销售资料库，以及提高信息反馈的响应速度等等。通过信息化，以挖掘出最接近消费者的销售模式和促销方式，不断创新产品和服务。

　　张凤禄简介：资深ERP顾问，高级工程师，中国科技大学应用物理学专业 理学学士中国科学院应用物理学专业理学硕士，北京服装学院特聘教授。曾参于：爱慕、KAPPA、新郎集团等国内多个大型服装ERP项目的实施工作、具有丰富的服装行业ERP实施经验。