相比以往，如今公司的生存环境越来越复杂：不断提升的流程自动化要求，日趋复杂的技术，紧缩的预算，加上随时应对市场需求变化的灵活性，出于这种种原因，已有不少公司开始尝试在ERP系统上采用SOA架构。SOA不仅能为公司的短期需求服务，更重要的是，它还能增强后台办公流程，如财务、人事管理、采购等的效率。通过提供更为灵活的可用的IT基础设施，公司可进一步延续自己的竞争力，把握新客户与新销售契机。

　　ERP系统上的复杂性和管理不当，会给公司造成以下几种问题：

　　-阻碍公司对商业问题的快速响应;
　　-产生额外的资源和成本去获取隐藏数据;
　　-提高建立新流程和系统的成本和资源;
　　-在多重系统使用和部门与个人之间缺乏通讯。
　　要解决以上问题，企业需要做出以下的商业革新和实践：
　　-在供应商报价中加入供应商反馈来改善生产和交货的准时度;
　　-加强人力资源管理、员工流动、员工培训和员工绩效;
　　-调整通用流程，降低冗余成本;
　　-外包非核心、高成本的商业流程。
　　而融合了SOA架构的ERP系统，能为公司创造额外的竞争优势，比如：
　　-便于将现有流程移复制到新的环境;
　　-整合商业智能和技术能力，提高经济规模;
　　-通过创建能够调整资产结构的复合应用来强化现有流程;
　　-替代自定义编程;
　　-提供更加用户友好的界面;
　　-精简技术基础设施